Консультация адвоката Арзамасцевой Е.И.

Я прошу у Вас разрешения на диагностику сына и мужа. БПФ и ГПЗ также сильно сказываются на них. Особенно хочется помочь сыну.

Мы с мужем пенсионеры, живем небогато. На его юбилей мне захотелось подарить ему дорогую, красивую рубашку, которую я присмотрела в соседнем магазине. Несколько месяцев я в тайне от него откладывала деньги с пенсии, и, наконец, набрав нужную сумму, мы с сестрой купили эту рубашку в подарок. При покупке я засомневалась, будет ли сорочка в пору – ведь покупали мы без примерки, чтобы сделать сюрприз, но продавец заверила, что если рубашка не подойдет по размеру, я могу ее в любое время обменять. Она положила подарок в красивую упаковку, а мы так обрадовались, что забыли взять чек. Рубашка оказалась мужу мала, и я понесла ее обратно в магазин. Но там потребовали чек и наотрез отказались обменивать сорочку, сказав, что раз в данном товаре отсутствуют дефекты, то обменивать они рубашку не будут, так как в Законе «О защите прав потребителей» нет указания на то, чтобы качественные товары подлежали обмену. Та же продавец, что была так любезна при продаже рубашки, теперь заявила мне, что не уверена, что товар куплен в их магазине, и без кассового чека это установить невозможно. А то, что товар был упакован в фирменный пакет магазина и на сорочке имеется ценник с наименование организации-продавца – не имеет значения, так как я сама могла его прикрепить. Объясните, пожалуйста, права ли продавец, и что мне делать, чтобы все-таки произвести замену товара на нужный размер, или хотя бы вернуть свои деньги? С уважением, Лидия Владимировна Петрова Раменский район Московской области.

Александр Сергеевич! Высылаете ли настой черного ореха? Цена. У внука остеогенная локальная саркома. Год назад удалили кость, поставили эндопротез.Лежал в Москве, прохимичили по протоколу. Нынче на фоне гематомы образовался рецидив. 13 февраля повторная операция по удалению опухоли и снова химия...После 6-й капельницы отказала нога. Пришли к выводу, что защемился нерв...Сейчас в тяжелом состоянии. Лекарства вливают литрами, антобиотики - по 5 разных наименований, тромбомасса, кровь, противогрибковые.. После очередного противогрибкового подскочила температура до 40. Боюсь, не выдержит. Внутри все уже сожгли, все болезни ЖКТ , какие существуют, у него уже есть. Узнала о Вашем существовании, о черном орехе, ухватилась, как утопающий за соломинку...Если не очень дорого, может я смогу им помочь,т.к. дочь воспитывает его одна, они живут на пенсию внука, я тоже пенсионер, каждую лишнюю копейку отправляю им. Они опять в Москве, в РДКБ.Внуку Ролану 14 лет сейчас.