Управление Роспотребнадзором по г. Москве

Автор:
Источник:

Телефон горячей линии по защите прав потребителей в Москве

(495) 621 7076- Общественная приемная

(495) 227-8403 - Юридическая служба общественной приёмной

Порядок приема и рассмотрения обращений в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в городе Москве в электронном виде.

1	Официальный сайт Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве (далее - Управление) является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в Управление по вопросам, входящим в компетенцию.
2	Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт Управления, обрабатываются общественной приемной Управления Роспотребнадзора по городу Москве функциональным подразделением отдела планирования и координации деятельности Управления Роспотребнадзора по городу Москве .
3	Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством направляются в зависимости от обозначенных в них проблем в отделы Управления, либо в те федеральные органы исполнительной власти, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации или иные организации, к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
4	Обращения в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания Фамилии, Имени и Отчества (последние при наличии), полного обратного почтового адреса рассмотрению не подлежат.
5	Отдел планирования и координации оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса.

Отправить письмо

Адрес для письменных обращений граждан:

Графский переулок, 4/9, Москва, Россия, 129626

Информацию о регистрации письменных обращений, поступивших в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, можно получить ежедневно:

с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00

по пятницам с 9:00 до 16:45, обед с 13.00 до 13.45

по телефону (495) 687-36-08.